در بخش قبل گفتیم که یکی از مراحل راه اندازی کتابفروشی اینترنتی، انتخاب نرم افزار فروشگاهی است و از اهمیت آن در سئو گفتیم. اما برای انتخاب نرم افزار فروشگاه اینترنتی، نکات دیگری را هم باید در نظر گرفت. به عنوان نمونه، خدمات پشتیبانی و امکانات و ماژول هایی که نرم افزار فروشگاهی در اختیار شما قرار می دهد. یکی از گزینه های پیش رو نیز، استفاده از نرم افزارهای فروشگاهی یکپارچه می باشد. یک فروشگاه اینترنتی یکپارچه، شما را بی نیاز از تهیه و استفاده از نرم افزارهای حسابداری و انبارداری مجزا می نماید. زیرا تمامی این امکانات، با نرم افزار فروشگاه به صورت یکپارچه ارائه می گردد.
بیشتر بخوانید: مدیریت یکپارچه فروشگاه اینترنتی
به طور کلی، یک فروشگاه اینترنتی باید دارای امکانات اولیه ای باشد تا بتواند جوابگوی نیازمندی های اصلی فروش اینترنتی برای همه انواع محصولات باشد. برای آشنایی با امکانات اصلی یک فروشگاه اینترنتی، می توانید امکانات پایه سامانه فروشگاه اینترنتی آیدیانت را مطالعه نمایید.
اما هر فروشگاه اینترنتی با توجه به حوزه فعالیت و نوع محصولاتش، نیاز به امکانات اختصاصی دارد. یک کتابفروشی آنلاین نیز، برای ارتقای سطح کیفی خدمات ارائه شونده به مشتریان و افزایش فروش و سوددهی فروشگاه، به امکانات خاصی نیاز دارد. این امکانات را می توان در دو دسته قرار داد:
امکانات پیشرفته ضروری
جستجوی پیشرفته: وجود امکان جستجوی پیشرفته برای مشتریان یک کتابفروشی اینترنتی، امکان جذابی خواهد بود. در برخی موارد، خریداران کتاب عنوان کتاب خاصی را مدنظر ندارند و با مراجعه به کتابفروشی و گشتن در قفسه ها و مشورت با فروشنده کتابی را انتخاب می کنند. در کتابفروشی اینترنتی، عدم حضور فروشنده و عدم امکان تورّق کتاب ها، امکان جستجو برای این دسته از مشتریان را دشوار می سازد. در مواردی نیز، مشتری بخشی از عنوان یک کتاب، یا بخشی از نام نویسنده را به یاد می آورد. جستجوی پیشرفته به این دسته از مشتریان امکان یافتن کتاب مناسب را می دهد.
امکان دریافت گواهی SSL برای سایت و تغییر آدرس سایت از HTTP به HTTPS
ساخت لیست مشتریان و اطلاعات ارتباطی با آنها
امکان تعریف مدل های تخفیف برای مشتریان، مثلا براساس پلکان خرید، روش ارسال، مبلغ کل سفارش و …
گزارش جستجوهای کتابفروشی: با استفاده از داده های این ماژول، می توانید کتاب هایی را که مشتریان شما جستجو نموده اند ولی در فروشگاه شما وجود ندارند را بیابید. بنابراین می توانید در سفارش های بعدی، کتاب هایی را اضافه کنید که مشتریان به دنبال آنها هستند.
امکان مشاهده لیست کتاب های ناموجودی که مشتریان درخواست داده اند، به همراه تعداد آنها: در صورتی که موجودی برخی از کتاب ها در فروشگاه شما به اتمام رسیده باشد، می توانید نسبت به تهیه آنها اقدام کنید و به مشتری اطلاع دهید که چه مدت باید منتظر بماند تا کتاب مورد نظر به حالت موجود درآید. همچنین، در صورتی که مشتریان به دلیل ناموجود شدن کتاب از سفارش آن منصرف شوند نیز در این ماژول ثبت می گردد.
مشاهده جزئیات سوابق خرید و فروش هر کتاب
ارسال پیامک اطلاع از وضعیت فاکتور در مراحل تایید خرید و انبارداری
امکان ایجاد فاکتور فروش به صورت دستی در سیستم برای فروش حضوری یا تلفنی: ممکن است تمایل داشته باشید تا پس از راه اندازی کتابفروشی اینترنتی، به فروش حضوری نیز ادامه دهید. در این صورت با استفاده از این امکان، قادر خواهید بود تا در سامانه کتابفروشی اینترنتی، به صورت دستی فاکتور فروش ایجاد نمایید.
امکان جستجو در کتاب ها براساس ناشر یا تامین کننده: با به کارگیری ین ماژول قادر خواهید بود تا به جستجوی کتاب های یک انتشارات بپردازید.
مشاهده گزارشات سوابق خرید مشتریان و امتیازات آنها
امکان ارسال پیامک به شماره دلخواه در قالب دلخواه
امکان ایجاد صفحه ویژه کتاب های تخفیف دار
محاسبه هزینه ها، درآمدها و سود و زیان
امکانات پیشرفته دلخواه
امکان پیش خرید کتاب های ناموجود توسط مشتریان: با استفاده از این امکان، می توانید برای کتاب هایی که در آینده نزدیک منتشر می شوند صفحه ایجاد کنید. این کار مزایای زیادی دارد. مشتریان می توانند نسبت به پیش خرید کتاب های جدید و کتاب های کم تیراژ که موجودی آنها پس از انتشار به سرعت به پایان می رسد، اقدام کنند. از طرف دیگر، ساخت صفحه برای یک کتاب قبل از شروع به فروش، موجب شناخته شدن صفحه و بالا رفتن رتبه آن در طول این مدت می شود.
ورود کد پیگیری روش ارسال و پیامک خودکار
امکان نمایش میزان سود در هر فاکتور
ثبت تراکنش خودکار با پرداخت از طریق درگاه بانکی
امکان ثبت اسناد مالی از قبیل چک و تراکنش بین طرف حساب ها
امکان شخصی سازی فاکتورها در سه نسخه
امکان مشاهده گزارش های فروش، سود، هزینه، تخفیفات، روش های ارسال و … در یک منطقه خاص: گزارشات این ماژول به شما کمک می کند تا مناطقی را شناسایی کنید که بیشترین خرید را از فروشگاه شما دارند. بر این اساس می توانید به ارسال خبرنامه، پیامک های اطلاع رسانی در مورد کتاب های خاص و … به این مناطق بپردازید.
امکان رهگیری وضعیت سفارش توسط مشتری به صورت لحظه ای
2 دیدگاه ها
عالیی بود مث همیشه
عالییی بود عااالی